مقاله روشهای ارزيابی کيفيت خدمات بهداشتی و درمانی
دسته بندي :
کالاهای دیجیتال »
رشته مدیریت (آموزش_و_پژوهش)
مقاله روشهای ارزيابی کيفيت خدمات بهداشتی و درمانی
چکيدة مقاله
مقدمه: «ارزيابی کيفيت» مراقبتهای بهداشتی و درمانی به عنوان دروازة ورودی «ارتقای کيفيت» مراقبتها در نظر گرفته ميشود. ولی ارزيابی کيفيت مراقبتهای بهداشتی و درمانی با توجه به ابعاد و جنبههای مختلف آن و نيز پيچيده بودن فرايندهای مراقبتی، کار سادهای نبوده و نيازمند ابزارهای دقيق و معتبری است.