- تعریف و شناخت فرآیندها
- دسته بندی فرآیندها
- فرآيندهاي مشتري مدار
- تعریف اثربخشی و کارایی
- مدل FOCUS PDCA
- مدل SAMIE
تعداد مشاهده: 3699 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.ppt
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 163
حجم فایل:4,964 کیلوبایت